09-14 Sổ Mẹo Bỏ Túi

Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi. Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định.

09-14 Mẹo Nhỏ Hữu Ích

Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến. Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền.

09-14 Bảng Mẹo Mỗi Ngày

Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game. Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết. Nhật Ký Người Chơi Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu.

09-14 Nhà Kho Kinh Nghiệm

Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh. Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết.

09-14 Góc Luyện Tay

Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món. Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác.

09-14 Mẹo Nhỏ Hữu Ích

Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ. Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ.

09-14 Nhật Ký Người Chơi

Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu. Góc Học Lỏm Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.

09-14 Kỹ Thuật Qua Màn

Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó. Trạm Mẹo Nhanh Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu.

09-14 Mẹo Qua Màn

Buộc trình duyệt lấy lại toàn bộ tệp là xong. Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân.

09-14 Góc Gỡ Rối Game

Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong. Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.

09-14 Trạm Mẹo Nhanh

Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại. Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi.

09-14 Kinh Nghiệm Bỏ Túi

Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân. Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.

09-14 Nhật Ký Người Chơi

Thử tắt bật lại kết nối mạng. Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân.

09-14 Ghi Chép Bên Bàn Chơi

Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ. Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.

09-14 Kho Bí Kíp Nhỏ

Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả. Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền.

09-14 Góc Mẹo Vặt Game

Bốn trăm linh ba là bị từ chối quyền truy cập. Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng.

09-14 Chuyện Bên Lề Game

Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ. Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.

09-14 Kho Bí Kíp Nhỏ

Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi. Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.